Obchodné podmienky

DEREX MBS, s. r. o.
Sídlo: Jakabova 45, 821 04 Bratislava
IČO: 45 519 251
zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 64574/B

Kontaktná adresa: Pestovateľská 8/a, 821 04 Bratislava
E-mail: info@tibormichalko.com, telefón: +421 948 300 937

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji členstva KÓD VÍŤAZOV na stránke kodvitazov.sk. Kupujúcim je spotrebiteľ, teda fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, alebo iná osoba, ktorá si členstvo objedná.

Predmetom zmluvy je digitálne členstvo KÓD VÍŤAZOV s Tiborom Michalkom, trénerom dýchania. Členstvo zahŕňa počas obdobia, za ktoré je zaplatené:

• každodenné vysielanie programu (nahraté aj živé stretnutia): ráno o 7:30 približne 10 minút vedeného dýchania a večer o 19:30 približne 60 minút programu KÓD VÍŤAZOV, vždy podľa miestneho času člena,
• väčšina relácií je vopred nahratá a vysiela sa v pevnom čase pre všetkých naraz; niektoré stretnutia prebiehajú naživo cez Zoom a odkaz na ne je v účte,
• knižnicu záznamov v rozsahu uvedenom pri ponuke, dostupnú len počas trvania členstva.

Predávajúci môže program, témy a poradie relácií primerane meniť, ak sa tým nezmení podstata členstva. Ak sa nejaká relácia výnimočne neuskutoční, nevzniká tým nárok na zľavu, pokiaľ je členovi naďalej k dispozícii program a knižnica záznamov.

Na používanie členstva je potrebné pripojenie na internet a aktuálny webový prehliadač. Na živé stretnutia je potrebná aplikácia alebo webová verzia Zoom.

Kupujúci si členstvo objedná na stránke kodvitazov.sk. Pred zaplatením vidí na platobnej stránke cenu, dĺžku obdobia a informáciu o automatickom obnovovaní. Objednávku potvrdí súhlasom s týmito obchodnými podmienkami a zaplatením.

Zmluva je uzavretá úspešným zaplatením. Potvrdenie objednávky a doklad o platbe prídu na e-mail, ktorý kupujúci zadá pri objednávke. Prístup do členskej sekcie sa aktivuje hneď po zaplatení.

Prístup je osobný a viaže sa na účet kupujúceho. Prihlasovacie údaje nie je dovolené poskytovať ďalším osobám. Relácie a záznamy sú určené len na osobné použitie; ich nahrávanie, kopírovanie, zdieľanie alebo ďalšie šírenie nie je dovolené. Pri porušení môže predávajúci prístup obmedziť alebo zrušiť.

Cena členstva je 99 € za každé 30-dňové obdobie, ak pri ponuke nie je uvedené inak. Ceny sú konečné, v eurách a zahŕňajú DPH, ak sa uplatňuje.

Zľavový kód alebo akcia môže znížiť niektorú platbu, napríklad prvú. Rozsah zľavy je uvedený pri ponuke. Záväzná je vždy cena, ktorá je uvedená na platobnej stránke pred zaplatením.

Platí sa cez platobnú bránu Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Írsko): kartou, Apple Pay, Google Pay alebo cez Link. Údaje o platobnej karte spracúva len Stripe, predávajúci ich nevidí. Doklad o každej platbe príde e-mailom.

Ak ponuka obsahuje obdobie zdarma alebo dobrovoľnú záruku vrátenia peňazí, ich podmienky sú uvedené pri ponuke a pred zaplatením.

Členstvo sa automaticky obnovuje každých 30 dní, kým ho kupujúci nezruší. Platba za ďalšie obdobie sa strhne z uloženej platobnej metódy v deň obnovenia. Tri dni pred obnovením príde pripomienka e-mailom.

Členstvo je možné zrušiť kedykoľvek v účte v časti Moje balíky, ktorá otvorí zákaznícky portál Stripe. Zrušenie platí ku koncu už zaplateného obdobia: dovtedy prístup zostáva a ďalšia platba sa nestrhne. Za začaté obdobie sa peniaze nevracajú, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon.

Ak sa obnovovaciu platbu nepodarí strhnúť, platba sa skúsi zopakovať a kupujúci dostane e-mail s odkazom na jej úhradu. Ak platba neprebehne, prístup k členstvu sa ukončí. Členstvo je možné kedykoľvek znova objednať.

O zmene ceny pre ďalšie obdobia predávajúci informuje kupujúceho e-mailom vopred, najmenej 30 dní pred obnovením, za ktoré sa má nová cena prvýkrát platiť. Ak kupujúci s novou cenou nesúhlasí, môže členstvo pred týmto obnovením zrušiť.

Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu, podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Členstvo sprístupňuje digitálny obsah hneď po zaplatení. Preto pri objednávke kupujúci výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že tým stráca právo na odstúpenie. Tento súhlas je zaznamenaný pri objednávke. Po sprístupnení obsahu s týmto súhlasom spotrebiteľ od zmluvy odstúpiť nemôže (§ 19 ods. 1 písm. m) zákona o ochrane spotrebiteľa).

Ak by sa na niektorú časť plnenia právo na odstúpenie predsa vzťahovalo, spotrebiteľ uhradí pomernú časť ceny za plnenie poskytnuté do odstúpenia. Podrobnosti a vzorový formulár sú na stránke Odstúpenie od zmluvy.

Možnosť zrušiť členstvo podľa bodu 5 tým nie je dotknutá.

Ak členstvo alebo jeho obsah nefunguje tak, ako je opísané, môže to kupujúci reklamovať e-mailom na info@tibormichalko.com. Stačí uviesť e-mail účtu, popis problému a kedy nastal.

Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie a vybaví ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia. Ak je reklamácia oprávnená, predávajúci chybu odstráni, a ak to nie je možné, poskytne primeranú zľavu alebo vráti zodpovedajúcu časť ceny.

Relácie sú zamerané na zvládanie stresu, regeneráciu a osobný rozvoj. Nie sú zdravotnou starostlivosťou a nenahrádzajú lekára.

Program nie je zdravotnou starostlivosťou ani liečbou a nenahrádza vyšetrenie či liečbu u lekára. V tehotenstve, pri epilepsii, vážnom ochorení srdca, vysokom krvnom tlaku, po operácii alebo pri psychiatrickej diagnóze je potrebné sa pred začatím dychových cvičení poradiť s lekárom. Ak sa počas cvičenia objaví nevoľnosť, závrat alebo bolesť, cvičenie je potrebné prerušiť.

Pobyty, úvodné stretnutia a Audit podvedomia sú samostatné služby, ktoré nie sú súčasťou členstva. Objednávajú sa e-mailom. Cenu, termín, spôsob platby a storno podmienky pre každý pobyt alebo konzultáciu predávajúci oznámi v ponuke pred jej záväzným potvrdením.

Ako predávajúci spracúva osobné údaje, je opísané na stránke Ochrana osobných údajov.

Ak spotrebiteľ nesúhlasí so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa najprv obrátiť na predávajúceho. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, P. O. Box 29, 827 99 Bratislava, e-mail ars@soi.sk, www.soi.sk. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na iný oprávnený subjekt zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR. Tým nie je dotknuté právo obrátiť sa na súd.

Dozor nad dodržiavaním práv spotrebiteľa vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.

Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Ak má spotrebiteľ bydlisko v inom štáte, nie je dotknutá ochrana, ktorú mu poskytujú záväzné predpisy štátu jeho bydliska.

Predávajúci môže tieto podmienky meniť. Na už zaplatené obdobie sa vzťahuje znenie platné v čase platby. O podstatnej zmene informuje členov e-mailom vopred; nové znenie platí od nasledujúceho obnovenia a člen môže členstvo pred ním zrušiť.

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 28. 10. 2026.